Hoe kunnen wij helpen?
Klantenservice
Wij hebben veel kennis en ervaring met het verlenen van professionele service.
Webcare
Uw webcare is onze zorg. Wij monitoren, antwoorden en lossen op.
Secretariaatsbureau
Administratieve ondersteuning afgestemd op uw behoeften.
Mailingdiensten
Al jaren verzorgen wij mailings voor diverse organisaties.
Het is tijd om werkzaamheden uit handen te geven.
Bezig zijn met ondernemen, in plaats van offertes maken en opdrachtbevestigingen schrijven. Tijd hebben voor de dingen die jij belangrijk vindt in jouw bedrijf in plaats van de administratieve rompslomp oplossen die ondernemen ook met zich meebrengt. En laat dat nou net zijn, waar wij goed in zijn!
Webcare
Wanneer u actief bent op social media, kunt u reactie verwachten. Dit kunnen lovende berichten zijn, maar ook klachten en vragen kunnen hier tussen zitten. Het is een tijdrovende klus om dit dagelijks bij te houden. Veel marketeers die hun eigen social media moeten bijhouden, geven aan dat ze hier te weinig tijd voor hebben om dit goed te doen omdat het een grote klus is. Een klus waar geen einde aan komt. Naast het feit dat het veel werk is, is het ook niet te plannen. Het kan zo maar gebeuren dat een klacht een enorme golf aan reacties oplevert terwijl u net een vrije middag hebt.
Klanten
Jaar
Opdrachten
Mailingen
Klantenservice
Artifex Support verzorgt voor u de klantenservice. Onze medewerkers hebben veel kennis en ervaring met het professioneel verlenen van service. Met deze kennis beantwoorden wij onder andere de inkomende telefoongesprekken en e-mails met alle voorkomende vragen.
Naast het beantwoorden van vragen, handelen we klachten af en verwerken we de binnenkomende retouren. Tevens muteren wij klantgegevens in databases zoals abonnementsopzeggingen, adreswijzigingen en productaanvragen.
Houd tijd over om te ondernemen.
